最近、仕事でもプライベートでも「対面で会わずに関係を構築する力」が本当に重要になってきたと思います。
まずは仕事編。
私の仕事はコンサルなので、クライアントとの信頼関係が最重要であるリレーションシップ・ビジネスです。　シンガポールという土地柄、国内で完結する仕事はほとんどなく、クライアント自身が国外にいたり、アドバイザーやパートナーが国外にいたりするので、電話会議がとにかく多い！
電話会議には、Skypeを使うことが多いことはこちらに書きましたが、大企業は今もSkype使用は許可されてないのかな？
ところで、顔の見えない（英語の）電話会議でヒアリングやアドバイスをしつつ信頼関係を構築、というのは実に難しい。　私はファシリテーションやインタビューなど基本スキルがまだまだなこともあり、相当の難関です。　そして、私でなくとも、プロジェクトを「売る」セールスはやはり電話では困難で対面ミーティングが必要（リピートの場合はまた別ですが）。
ただ世界の一般的な流れとしては、岡島悦子さんの『抜擢される人の人脈力』にある通り、高度な課題は課題ごとに必要とされる専門性を持つプロジェクトメンバーが集まる「プロジェクト型組織」で仕事を行う流れにあり、ブロードバンドとSkypeなどのテクノロジーの普及で世界中からプロフェッショナルがバーチャルに集まって仕事ができるようになりました。　「電話会議力」は必須なんだろうなー、ということで毎日精進あるのみです。

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